Politique de confidentialité

​1. Introduction

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site www.geraldine-auret.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

En naviguant sur ce site ou en effectuant un achat, vous acceptez les conditions ci-dessous.

 

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :

Géraldine Auret – Entreprise individuelle 

90 rue Averroes – 34170 Castelnau le Lez, France

Email : contact@auret.fr

 

3. Données collectées

Lors de la navigation ou d’une commande, les données suivantes peuvent être collectées :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

Données de paiement (traitées par des prestataires tiers sécurisés – Géraldine Auret ne conserve pas les données bancaires)

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies)

 

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

Gérer les commandes, paiements, livraisons

Émettre des factures et gérer le service après-vente

Répondre aux demandes des utilisateurs

Envoyer des emails commerciaux (si consentement donné)

Analyser le trafic du site à des fins statistiques

 

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

L’exécution d’un contrat (achat de produits)

Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)

L’intérêt légitime (sécurisation du site, prévention de la fraude)

Le respect des obligations légales (conservation des factures, comptabilité)

 

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par :

Le responsable légal de l’entreprise

Les prestataires techniques nécessaires à l’activité (hébergeur, solution de paiement, transporteurs)

Les autorités en cas d’obligation légale

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

 

7. Durée de conservation

Données client : 5 ans après la dernière commande

Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

 

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification

Droit d’opposition

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : contact@auret.fr

Réponse sous 30 jours maximum.

 

9. Sécurité

Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour éviter toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

 

10. Cookies

Des cookies peuvent être déposés pour :

Mesurer l’audience du site

Améliorer l’expérience utilisateur

Faciliter le panier d’achat

Le consentement est demandé à l’utilisateur dès son arrivée sur le site. Vous pouvez à tout moment refuser ou configurer les cookies via votre navigateur.

 

11. Modifications de la politique

Géraldine Auret se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite.